ホット・コミュニケーションズ（以下「当社」）は、以下の通りプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を定め、個人情報の保護に努めます。
第1条（個人情報の定義）
個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述、またはこれらの情報と関連付けられることによって特定の個人を識別できる情報を指します。
第2条（個人情報の収集方法）
当社は、以下の方法により個人情報を収集します。
- 当社ウェブサイトを通じての登録・お問合せフォームへの入力
- メールマガジンの登録
- 商品やサービスの購入に関する情報提供
- コーチング業務等を行う際の契約やヒアリングに基づく情報収集
- SNSやネット広告を通じた集客の過程で収集される個人情報
第3条（個人情報の利用目的）
当社が収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お客様からのお問い合わせへの対応
- ご購入いただいた商品の発送やサービス提供
- メールマガジンの配信
- コーチング業務等におけるコミュニケーションやサポートのため
- 当社のサービス改善や新サービスの開発
- 個人情報を特定できない形式での統計データの作成
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除いて、個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示・提供が必要な場合
- サービス提供に必要な外部事業者（配送業者、決済サービス提供者等）に対して必要な範囲で情報を提供する場合
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、その保護のために次の措置を講じます。
- 個人情報の不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩等の防止に努め、必要かつ適切な安全対策を講じます。
- 個人情報の取り扱いに関して定期的な従業員教育を実施し、個人情報保護の重要性を周知徹底します。
第6条（個人情報の開示、訂正、削除）
お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、当社までご連絡ください。本人確認の後、速やかに対応いたします。
第7条（クッキー等の使用）
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験向上のためにクッキーや類似の技術を使用する場合があります。クッキーにより収集される情報は、個人を特定するものではなく、統計的なデータとして使用されます。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
当社は、法令の変更や業務内容の変更に応じて、プライバシーポリシーを随時改訂することがあります。改訂後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の連絡先までお願いいたします。
ホット・コミュニケーションズ
住所: 群馬県前橋市日吉町一丁目18番地8
電話番号: 070-5543-0073
メールアドレス: info@hotto-com.jp