最高なあなたのサービスを提供するために もっと効率良く、説得力を高く伝えてみませんか?

見込み客から

「もう少し、わかるようお話ししてもらえますか?」

と言われたんです。


5分以上かけてていねいに説明して

「良いのはわかるんですが、、」

「まだ、納得できなくて、、」

 

と言われてしまったんです。

説明すればするほど

「なんか難しそうですね」

と思われてしまったようです。

例えば・・

 

見込み客を紹介されました。(1)

期待されてましたが、、納得してもらえません。

∙コーチ)

「私はコーチングで、あなたの目標達成を支援することが可能です」

∙見込み客)

「嬉しいです。是非お願いしたいです。」

∙コーチ)

「質問と傾聴と承認することで、目標達成を支援します。」

∙見込み客)

「はあ、、そうなんですね」(わかったような、わからないような表情)

見込み客を紹介されました。(2)

次にこんな感じに説明しましたが、決断がつかないようです。

∙コーチ)

「私は、コーチングであなたに気づきを与えることができます。そして、あなたの夢が叶うように支援することができます。」

∙見込み客)

「気づかせてくれるんですね?どうなると気づかせてくれるようになるんですか?」

∙コーチ)

「コーチングとは効果的なコミュニケーションを実施することであなたに行動変容をもたらすんです。」

∙見込み客)

「はあ、、そうなんですね」(わかったような、わからないような表情)

心のつぶやき

  • 「もうちょいなんだけど、なにが足らないのかな?」
  • 「どうすれば良いんだろう?」
  • 「アプローチ方法は?やっぱりセールスかなあ~。」

最後の一押しで、決まると思うんだけど、そのひと押しが・・ 何があれば、もう少し良くなるんだろう・・

1.説明が論理的になっていますか?

2.説明が行ったり来たりしている?

3.主語が言えてないかもしれない?

最後の一押しは、論的説明が決め手になるのです。 あなたのサービスを受けて、良くなるイメージができれば行けるのです。

次の問いに、
論理的に答えられるようになれば、
見込み客が、
あなたの顧客になるかもしれません。


Q1 あなたは、何ができますか?

Q2 なぜ、それができるのですか?

Q3 それは、どんなやり方ですか?


 

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※お客様の個人情報を同意なく第三者に開示することはございません。詳細はページ下部のプライバシーポリシーをご覧ください。
※ご登録いただいたメールアドレスには、「ホット・コミュニケーションズ」より、定期的に情報を配信させていただきます。
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さあ、あなたもチャレンジ!
あなたは、何ができますか?

プロフィール

茂木 ゆういち ファンクショナル・コーチ
モチベーションとコミュニケーションの専門家

【経歴】
1964年生まれ 群馬県出身、元国家公務員、地方公務員、土木技術者。
2017年 ホット・コミュニケーションズ設立
【資格】
国際コーチ連盟 認定コーチ、(一財)生涯学習開発財団認定マスターコーチ、(一)日本スポーツコーチング協会認定 スポーツコミュニケーションアドバイザー&コーチ、一級土木施工管理技士バリューエンジニアリングリーダー
【著書】
人生は巻き込み力でうまくいく
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